不管我承不承认,这家黄掌门便利店确实比我了解我女朋友,毕竟我们在一起没多久,我也确实不知道她不吃葱。不过就这样输给一家便利店,我心里还是很憋屈,于是我认真去了解了一下这家便利店,终于让我找到了它究竟是怎样“抢”我女朋友的。
这是一家看上去普通的黄掌门便利店,总部拥有完善的数字化运营体系,这意味着它将不再是一个单纯的零售商,而是成为一个这片区域基础设施网络。在这个设施上,可以叠加多种增值服务,给用户更好的体验,也将给便利店运营和发展带来极大的想象空间。据店员透露,该便利店门口摄像头内嵌了人工智能技术,当消费者在店内移动时,会有物理位置和二维坐标,走到货架前时,消费者与货就形成了一一对应关系。另外商品货架里设置有感应器,消费者拿过的商品、观察停留的时间会传输给后端电脑,店内电脑屏幕上可实时显示着动态分析结果,消费者在店内的购物行为都会被数字化,之后再根据数据分析,那知道我女朋友的日常购物习惯和口味自然水到渠成了。
在新零售的风口下,大数据的包裹中,传统便利店为了不被这个时代所淘汰,近年来,不断创新,不停尝试,这一路走来的数字化转型之路日渐光明。很多企业看好数字化转型的“促销售,提效率”优势,又担心数字化转型“周期长,费用高”。风险与机遇并存,但经过衡量了店效和成本压力与企业便利店的未来发展之后,数字化运营的便利店也闯进了我们的视线。把握消费者的固定消费习惯,进行会员精准锁客,数字化营销,个性化服务推荐,让顾客为自己的消费习惯买单。 联系我时,请说是在TG托管看到的,谢谢!